Lista Telefonica

August 1, 2008 by admin

Quando uma pessoa se encontra em uma situação na qual necessita chamar algum especialista para fixar as coisas no lugar, uma das primeiras idéias que lhe ocorre com certeza é fazer uma consulta telefônica, pois muito provavelmente este indivíduo não anda com o número telefônico de todo e qualquer tipo de serviço em sua carteira ou em seu celular, apenas esperando que ocorra alguma situação na qual seja necessário utilizá-lo. Como nem todo mundo age desta forma, foi criado um serviço especializado para prover este tipo de informação ao usuário.

Como já pôde ser explicado, ao observar que os usuários e os donos de linhas telefônicas sentiam a necessidade de possuir algum tipo de guia que fornecesse o telefone de serviços e estabelecimentos a qualquer hora do dia ou da noite, as empresas de telefonia fixa no Brasil criaram o serviço de atendimento ao consumidor destinado única e exclusivamente para este fim, através da simples digitação de três números: 102. Ao ser atendido, o funcionário irá lhe perguntar qual o número que deseja saber e caso a pessoa ou loja esteja cadastrado no sistema da empresa, este lhe será fornecido em poucos segundos.

Quando foi criado, este serviço revolucionou o sistema de interação entre cliente e estabelecimento, facilitando de forma considerável a vida das pessoas. Porém, com o passar dos anos e com o avanço tecnológico, outros sistemas tiveram que ser elaborados a fim de satisfazer as necessidades dos consumidores e com isso as empresas de telefonia fixa passaram a disponibilizar a consulta telefônica também por internet.